טפסים חיוניים
תקנון ותנאי השימוש באתר
עודכן לאחרונה: 01/09/2026
המסמך שלהלן מפרט את תנאי השימוש באתר איצטרובל – חוות אורנית (להלן: ״החווה” או ״האתר”, לפי העניין). האתר מציג מידע על החווה ועל פעילויותיה ומאפשר לפנות אליה לקבלת פרטים, בירורים ותיאום.
השימוש באתר, לרבות גלישה בו, צפייה בתכנים ושליחת פנייה באמצעות הטופס, כפוף לתנאים המפורטים במסמך זה. השימוש באתר מהווה הסכמה לתנאים. אם אינך מסכים/ה להם, יש להימנע מהשימוש באתר.
המסמך מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, והוא מיועד לכל המגדרים. אם המשתמש/ת מתחת לגיל 18, מומלץ להשתמש באתר ולהירשם לפעילות בליווי הורה או אפוטרופוס.
א. כללי והשימוש באתר
האתר מופעל עבור איצטרובל – חוות אורנית, ומטרתו להציג מידע על החווה, על הפעילויות המתקיימות בה ועל דרכי יצירת הקשר עמה.
המידע באתר נועד למטרות כלליות ועשוי לכלול תיאורים, תמונות, סרטונים, פרטי קשר ומידע על פעילויות. האתר אינו בהכרח מציג בכל עת את מלוא הפרטים הנדרשים לצורך בחירת פעילות, תיאום השתתפות או הרשמה.
החווה רשאית לעדכן, לשנות, להוסיף או להסיר תכנים, שירותים ופונקציות באתר, וכן להפסיק את פעילות האתר או חלק ממנו, בכל עת וללא הודעה מוקדמת. החווה תעשה מאמצים סבירים להציג מידע ברור ועדכני, אך ייתכנו טעויות, שינויים או עיכובים בעדכון.
השימוש באתר מותר למטרות חוקיות בלבד. אין להשתמש באתר או בתכניו באופן העלול לפגוע בחווה, באתר, במשתמשים אחרים או בצד שלישי.
ב. החווה, הפעילויות והשירותים
החווה מציעה פעילויות וחוויות הקשורות לסוסים, לטבע ולשהייה בחווה. בין הפעילויות והשירותים שעשויים להיות מוצעים, בהתאם לתקופה, לזמינות ולפרסום באתר, ניתן למצוא:
- רכיבה על סוסים – פעילות היכרות ורכיבה, בהתאם לאופי הפעילות, לגיל ולניסיון המשתתפים, לתנאי השטח ולהנחיות הצוות.
- היכרות וטיפול בסוסים – מפגש עם הסוסים והיכרות עם הטיפול בהם, לרבות למידה על אחריות כלפי בעל חיים והתנהלות בטוחה בקרבתו.
- פעילויות לילדים – פעילויות חווייתיות וחינוכיות שעשויות לשלב רכיבה, היכרות עם בעלי חיים, משימות, מיומנויות ופעילות בחיק הטבע.
- מחנות קיץ ופעילויות תקופתיות – תוכניות שעשויות לכלול רכיבה, טיפול בסוסים, טיולי שטח ופעילויות אתגריות, בהתאם לתוכנית שתפורסם לכל מחזור.
- טיולי שטח ופעילות אתגרית – פעילויות חוץ שעשויות להשתנות בהתאם לתנאי השטח, מזג האוויר, גיל המשתתפים ושיקולי בטיחות.
- פעילויות ושירותים נוספים – החווה עשויה להציע מעת לעת פעילויות נוספות, אירועים או תוכניות מיוחדות, כפי שיפורטו באתר או יימסרו בפנייה ישירה לחווה.
הפירוט באתר הוא כללי ועשוי להשתנות. הפעילות המדויקת, משכה, מיקומה, מועדה, מחירה, מספר המשתתפים, דרישות ההשתתפות ומה כלול בה יימסרו על ידי החווה בנפרד, ככל שרלוונטי, בעת בירור או תיאום.
פרסום פעילות באתר אינו מהווה התחייבות כי היא מתקיימת במועד מסוים או כי ניתן להצטרף אליה בכל עת. קיום הפעילות וזמינות המקומות כפופים לתיאום ולאישור החווה.
ג. התאמה לפעילות, גיל והשתתפות קטינים
הפעילויות בחווה עשויות לכלול מגע או שהייה בקרבת סוסים ובעלי חיים, רכיבה, הליכה בשטח, מאמץ גופני או תנאים משתנים בחוץ. לכן, לא כל פעילות מתאימה לכל אדם.
לפני הרשמה או הגעה לפעילות, יש לברר עם החווה את תנאי ההשתתפות, לרבות גיל מינימלי או מקסימלי, צורך בניסיון קודם, מגבלות גובה או משקל אם קיימות, ציוד נדרש, מצב בריאותי וכל תנאי אחר שייקבע לפעילות המסוימת.
קטינים ישתתפו בפעילות בהתאם לתנאים שיימסרו על ידי החווה. החווה רשאית לדרוש אישור הורה או אפוטרופוס, פרטי קשר לשעת חירום או מידע רלוונטי אחר לפני השתתפות קטין.
על ההורה או האפוטרופוס לוודא שהפעילות מתאימה לקטין ולמסור לחווה מראש מידע מהותי שעשוי להשפיע על השתתפותו או על בטיחותו, כגון מגבלה רפואית, אלרגיה, רגישות או צורך מיוחד.
המשתתפים נדרשים להישמע להוראות הצוות, לפעול בהתאם לכללי הבטיחות ולהשתמש בציוד שנמסר או נדרש לפעילות. החווה רשאית למנוע או להפסיק השתתפות של אדם שאינו עומד בתנאים שנמסרו, אינו מציית להוראות הצוות או שהתנהגותו עלולה לסכן אותו או אחרים.
ד. בטיחות והתנהלות בחווה
יש להתנהל בחווה בזהירות ולפעול לפי הוראות הצוות וכללי הבטיחות שיוצגו במקום או יימסרו לפני הפעילות ובמהלכה. בפרט, אין להתקרב לסוסים, לגעת בהם, להאכיל אותם או להיכנס לאזור שאינו מיועד למבקרים ללא אישור מפורש מהצוות.
המשתתפים נדרשים להגיע בלבוש ובנעליים המתאימים לאופי הפעילות, בהתאם להנחיות שיימסרו להם. יש להודיע לצוות על כל קושי, אי-נוחות או שינוי במצב המשתתף במהלך הפעילות.
אי-ציות להוראות הבטיחות או התנהגות העלולה לסכן את המשתתף, את הסוסים או אדם אחר עשויים להביא להפסקת הפעילות או להרחקת המשתתף, בהתאם לנסיבות וללא התחייבות להשבת תשלום, בכפוף לדין ולתנאי ההרשמה שנמסרו עבור אותה פעילות.
ה. בירור, תיאום והרשמה
האתר מאפשר להשאיר פרטים ולשלוח פנייה לחווה. שליחת טופס אינה כשלעצמה הרשמה, אישור השתתפות או שמירת מקום. ההרשמה תיחשב מאושרת רק לאחר קבלת אישור מפורש מהחווה והשלמת כל פעולה שתידרש, כגון מסירת פרטים, מילוי טופס או תשלום, אם נדרש.
המשתמש מתחייב למסור פרטים נכונים, מלאים ועדכניים. מסירת פרטים שגויים או חסרים עלולה למנוע מהחווה להשיב לפנייה או לתאם את הפעילות.
החווה רשאית ליצור קשר באמצעות הפרטים שנמסרו כדי להשיב לפנייה, למסור מידע על הפעילות, לתאם מועד או לבקש פרטים הנחוצים לבדיקת ההתאמה לפעילות.
אם תשלום, מקדמה, תנאי ביטול או תנאי הרשמה חלים על פעילות מסוימת, הפרטים הרלוונטיים יימסרו בנפרד במסגרת ההרשמה או התיאום. במקרה של סתירה בין תקנון זה לבין תנאים ייעודיים שנמסרו ונקבעו לפעילות מסוימת, יחולו התנאים הייעודיים לגבי אותה פעילות, בכפוף לדין.
ו. שינויים, דחייה או ביטול פעילות
הפעילויות עשויות להיות תלויות בזמינות הצוות והסוסים, בתנאי מזג האוויר והשטח, בשיקולים בטיחותיים ובנסיבות תפעוליות אחרות. החווה רשאית לשנות את מועד הפעילות, את מסלולה או את תוכנה, לדחות אותה או לבטלה אם הדבר נדרש, ובפרט מטעמי בטיחות או בשל נסיבות שאינן בשליטתה.
אם פעילות תשתנה, תידחה או תבוטל, החווה תמסור למשתתפים מידע על המשך הטיפול בהתאם לנסיבות ולתנאים שנקבעו בעת ההרשמה, ובכפוף לדין.
תנאי ביטול מצד משתתף, לרבות מועדים, דמי ביטול או אפשרות להעברת הרשמה, אם קיימים, יימסרו במסגרת התיאום או ההרשמה לפעילות המסוימת.
ז. יצירת קשר והשארת פרטים באתר
המשתמש רשאי למסור פרטים באמצעות טופס יצירת קשר באתר או באמצעות אמצעי קשר אחרים שהחווה מפרסמת. אין לכלול בטופס מידע רגיש שאינו נדרש לצורך הפנייה.
החווה תשתמש בפרטים שנמסרו לצורך טיפול בפנייה, יצירת קשר ותיאום, בהתאם לדין ולמדיניות הפרטיות של האתר. פרטי ההתקשרות אינם מהווים בהכרח ערוץ לקבלת מענה מיידי.
ח. אחריות והגבלת אחריות
המידע באתר מוצג למטרות כלליות וכפי שהוא. תמונות, תיאורים ודוגמאות באתר עשויים להמחיש את אופי החווה או הפעילות, אך אינם מבטיחים כי כל פרט, תנאי או מתקן יהיו זהים בכל מועד.
החווה עושה מאמצים סבירים להציג מידע נכון, אך אינה מתחייבת שהאתר יהיה חף משגיאות, שהמידע בו יהיה מלא בכל עת או שהאתר יהיה זמין ללא הפרעה.
אין להסתמך על המידע באתר כתחליף לבירור ישיר מול החווה לגבי הפעילות, תנאי ההשתתפות, זמינות, ציוד נדרש או התאמה אישית. יש לקבל את הפרטים העדכניים מהחווה לפני הרשמה או הגעה.
החווה לא תישא באחריות לנזק הנובע משימוש באתר או מחוסר יכולת להשתמש בו, ככל שהדבר מותר לפי דין. אין בתנאים אלה כדי לגרוע מאחריות שלא ניתן להגביל או לשלול לפי דין.
ט. קניין רוחני
כל זכויות הקניין הרוחני באתר ובתכניו, לרבות טקסטים, תמונות, סרטונים, עיצובים, סימני מסחר, לוגואים, קבצים וגרפיקה, שייכות לחווה או לצדדים שלישיים שהעניקו לה רשות להשתמש בהם.
אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, לפרסם, לשדר, להציג, לשנות או לעשות שימוש מסחרי בתכני האתר ללא אישור מראש ובכתב מבעל הזכויות, למעט שימוש מותר לפי דין.
י. שימוש אסור באתר
אין לבצע באתר או באמצעותו, בין היתר, את הפעולות הבאות:
- לנסות לחדור לאתר, לשרתיו או למערכות הקשורות אליו.
- להשתמש בתוכנות או באמצעים אוטומטיים לאיסוף מידע מהאתר ללא אישור.
- להעתיק או לעשות שימוש בתוכן בניגוד לתנאים אלה או לדין.
- להתחזות לאדם או לגוף אחר או למסור פרטים כוזבים.
- להעלות או לשלוח תוכן פוגעני, מאיים, מפר זכויות או בלתי חוקי.
- לבצע פעולה העלולה לשבש את פעילות האתר או לפגוע בחווה, במשתמשים או בצדדים שלישיים.
החווה רשאית לנקוט צעדים בהתאם לדין במקרה של שימוש אסור באתר.
יא. קישורים ושירותים של צדדים שלישיים
האתר עשוי לכלול קישורים לאתרים, לרשתות חברתיות או לשירותים של צדדים שלישיים. קישורים אלה נועדו לנוחות המשתמש בלבד ואינם מהווים המלצה או אישור לתוכן של אותם גורמים.
החווה אינה אחראית לתוכן, לזמינות, לאבטחה או למדיניות הפרטיות של אתרי צד שלישי. השימוש בהם נעשה באחריות המשתמש ובהתאם לתנאים של אותם אתרים.
יב. פרטיות ועוגיות
הטיפול במידע אישי ובקובצי Cookies יפורט במדיניות הפרטיות והעוגיות של האתר, כאן.
יג. שינויים בתנאי השימוש
החווה רשאית לעדכן את תנאי השימוש מעת לעת. הגרסה העדכנית תפורסם באתר ותכלול, ככל האפשר, את מועד העדכון האחרון. המשך השימוש באתר לאחר פרסום תנאים מעודכנים מהווה הסכמה לנוסח המעודכן.
יד. דין וסמכות שיפוט
על תנאי שימוש אלה יחולו דיני מדינת ישראל. סמכות השיפוט בכל מחלוקת הנוגעת לתנאים אלה או לשימוש באתר תהיה נתונה לבתי המשפט המוסמכים בישראל, בכפוף להוראות הדין.
טו. יצירת קשר
לשאלות, בקשות או פניות בנושא האתר ותנאי השימוש ניתן לפנות לחווה:
- טלפון: 052-2537657
- אימייל: ozshap100@gmail.com